客戶服務

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售後問題處理:

*全方位、高品質、快速度服務標準

      AG亞洲國際環保公司承諾:使用本公司任何一款膜係統,在您通過說明書解決不了問題後,請聯係銷售人員或撥打AG亞洲國際的谘詢電話,AG亞洲國際將對您的問題及時作出相應解決方案,幫助您解決問題。一周內AG亞洲國際的售後人員將根據您留下的聯係方式進行跟蹤谘詢,直到客戶滿意為止。

*為客戶提供設備潛在故障的檢查、膜係統過程操作、係統保養、係統維護等一係列膜技術超值服務。 

*AG亞洲國際環保將一直秉承“一切追求高質量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“優惠的價格,周到的服務,可靠的質量”竭誠為每位客戶服務。


設備使用注意事項

*必須嚴格按照AG亞洲國際提供的膜係統操作維護說明書對係統進行開啟、關閉、清洗、維護和過程操作,不得違規操作。


*開機及係統工作時,應密切注意相應溫度、壓力、流量等各種可觀測的相關數據的變動及波動速度,以及時發現問題,及時解決,確保係統的正常運轉。


*操作中出現的各類異常情況(如:泵無法正常啟動,膜通量衰減快,膜不可恢複性的通量降低、清洗頻率高等等。)均應進行書麵記錄,以便分析每一次出現問題的原因,全麵綜合考慮,總結經驗,及時排除難題。 

*係統工作結束後的清洗,請嚴格按照AG亞洲國際為您提供的清洗方案和清洗要求執行,不得擅自更改,否則後果自負。 

*膜及其他相關核心部件的操作與維護請參考AG亞洲國際為您提供的專業維護資料,嚴禁違規操作。尤其應特別注意冬季、夏季及長期停機狀態下的膜及設備保養、維護問題。  

*電氣儀表控製係統應嚴格防水防潮,非專業人員嚴禁擅自拆動。  

*整套係統尤其是膜組件(含膜在內)不要隨意拆裝,以免影響膜管或係統的密封,更換膜管應由專業人員操作或在其指導下進行。



膜的更換

*在準備安裝新的膜管或準備更換膜管時,請您仔細閱讀AG亞洲國際為您提供的操作說明書! 

*在將AG亞洲國際的膜管拆封後,請您首先檢查膜管外觀是否完好,若有疑問,請即刻與AG亞洲國際取得聯係。切勿擅自采取任何善意的有損膜管的行為,否則,由此行為而造成的一切後果我司不予負責。  
*AG亞洲國際建議您拆封後盡快把膜安裝好,或采用AG亞洲國際專用膜保存容器予以保存,以確保膜管處於清潔、無菌、完好狀態,延長膜的使用壽命


膜的保存

*新膜的保存
      未使用過的新膜(陶瓷膜管)為幹態保存,在保存及運輸過程中要注意保護,確保膜管完好。新陶瓷膜管,請放置在陰涼、幹燥、通風的位置並依照世傑提供的保存條件予以保存。
      有機膜元件的保存,將參照原生產廠家的一切標準執行。 
    
*保存液的使用 
      請依照AG亞洲國際為您提供的配比方法配製專用膜管保存液,並根據AG亞洲國際提供的保存條件來保存特定的膜管。若有任何疑問,請即刻與AG亞洲國際取得聯係! 
    
*舊膜的保存
*係統關閉後,係統中膜的保存工作顯得非常非常地重要。在嚴格按照規定的操作程序將係統關閉後,請按照AG亞洲國際的清洗方案將膜進行清洗再生。清洗過程中所需的各類試

劑及原水的品質要求,請參照AG亞洲國際 清洗方案。

*新膜一旦使用後,就不能按照常規新膜保存方法,不正確的膜保存方法將導致膜的不可逆轉的永久性損壞!

膜消毒與清洗

*在正常的運行條件下,膜可能會被無機物垢、膠體、微生物、金屬氧化物或其他物質所汙染,這些汙垢的沉積,將會影響到的膜的較好性能的發揮。因此,為了讓您擁有較好的膜性能,請您務必定時對膜進行認真清洗!

*鑒於不同的使用體係,膜的汙染源及汙染機理的不同,AG亞洲國際將根據不同的客戶製訂各種不同類別的清洗劑、清洗步驟和清洗方法,因此,請嚴格依照AG亞洲國際為您提供的膜消

毒與清洗方案及時進行清洗與消毒工作

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